Концерн Volkswagen AG гарантирует безупречную эксплуатацию автомобиля на период гарантийного срока, на протяжении которого он обязуется бесплатно устранять выявленные производственные дефекты и неисправности.

*Гарантия отсутствия сквозной коррозии:

-8 лет для автомобилей VW Transporter/Caravelle/Multivan, начиная с 1999 года выпуска;

-6 лет на отсутствие сквозной короззии для автомобилей с неоцинкованными кузовами VW Transporter/Caravelle начиная с 1991 года выпуска, Caddy с 1997 года выпуска;

Условия выполнения гарантийных обязательств

При выявлении нарушений в работе автомобиля следует незамедлительно обратиться в ООО "Автомобильный Дом "Солли-Плюс" или другой дилерский центр "Volkswagen AG" в Украине для их устранения. Претензии по гарантии на автомобиль могут быть рассмотрены только при предъявлении неисправного автомобиля, технического паспорта и сервисной книжки на него с отметками, подтверждающими регулярное прохождение обязательного технического обслуживания в дилерских центрах "Volkswagen AG". В случае предъявления претензий по дополнительным гарантийным обязательствам также необходимо предъявить заказ-наряд, подтверждающий выполнение работ.

Гарантийные обязательства включают ремонт или замену (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, имеющих производственные дефекты, а также бесплатное выполнение связанных с этим демонтажно-монтажных работ, за исключением случаев, если эти работы были вызваны изменениями в конструкции автомобиля, не санкционированными "Volkswagen AG".

Гарантия на оригинальные запасные части VW

Гарантия распространяется только на оригинальные запчасти, приобретенные и установленные у официального дилера "Volkswagen AG", и составляет 2 года при условии своевременного прохождения технического обслуживания у официального дилера "Volkswagen AG".

Примечание:

Естественный износ, а также повреждения, обусловленные нерегулярным техническим обслуживанием, перегрузками, неквалифицированным обращением или внесение недопустимых изменений в конструкцию автомобиля, из гарантии исключаются.

Послегарантийная поддержка (Куланц)

По окончанию гарантийного срока на новый автомобиль возможна послегарантийная поддержка некоторых обозначенных концерном "Volkswagen AG" деталей, узлов и агрегатов в зависимости от фактического пробега и календарного срока эксплуатации автомобиля, исчисляемого от даты покупки.

Куланц рраспространяется на большинство важнейших систем и узлов автомобиля Volkswagen:

-трансмиссия

-подвеска

-электрооборудование

-тормозная система

-рулевое управление

-система безопасности водителя и пассажиров

-системы двигателя (система охлаждения, система газораспределения, система смазки, система подачи топлива, ситема выпуска отработавших газов)

-и другие

Обязательное условие предоставления послегарантийной поддержки Куланц - своевременное техническое обслуживание автомобиля Volkswagen в сервисном центре "Автомобильный дом "Солли-Плюс" в соответствии с регламентом, указанным в сервисной книжке.